1. 理解用户需求 在任何用户体验策略中，理解用户需求是最基础的一步。通过深入了解用户的需求和期望，你可以提供更加个性化的服务和产品。 进行市场调研和用户调查 分割用户群体进行分析 制定用户角色和用户故事 关键要点: 通过市场调研和分析，
